Projektowanie stron www dla najmłodszych
Wydawać by się mogło, że z internetu najchętniej korzystają ludzie młodzi – w przedziale wiekowym 15 -24 lata. I taka jest prawda, bo według najnowszych badań (przeprowadzonych przez firmę badawczą Gemius SA) tak właśnie jest: jest to grupa najaktywniejsza. Z drugiej strony w internecie pojawiają się coraz to młodsi użytkownicy, którzy rozpoczynają swoją przygodę z komputerem stosunkowo wcześnie – 16% rodziców przyznaje, że ich dziecko miało kontakt z komputerem jeszcze zanim skończyło 4 lata, a 58% wskazało surfujące 5-9 letnie pociechy.
Najmłodsi lubią korzystać z internetu, ponieważ widzą w nim głównie źródło rozrywki i komunikacji oraz miejsce, w którym bardzo chętnie przebywają ich rodzice. Większość sieciaków korzysta z gier on-line, kolorowanek, konkursów, a także ogląda online kreskówki. Trochę starsze sieciaki spędzają czas na przeglądaniu stron internetowych i komunikowaniu się z innym za pomocą komunikatorów, maili i blogów. Za projektowanie stron www dla dzieci są odpowiedzialne głównie młode i kreatywne osoby, które wiedzą jakie potrzeby mają mali internauci. Prawda jest taka, że pomimo swojego młodego wieku, dzieci są bardzo wymagające.
Często projektowanie stron www to wyzwanie, jako że zbudowanie lojalności dzieci wokół marki w internecie nie jest prostym zadaniem. Taka strona musi odpowiadać na ich potrzeby i zainteresowania oraz charakteryzować się dużą interaktywnością. Musi się na niej dużo dziać, a co ważne ma być kolorowo i bajkowo. Aplikacja musi być ciekawa i często aktualizowana. Trzeba zaznaczyć dla jakiej grupy wiekowej treści są przeznaczone, a także pamiętać o najmłodszych, którzy nie potrafią jeszcze czytać. Do nich strona musi przemawiać dźwiękiem i obrazem.
Dziecko w przedziale wiekowym 7-14 lat (prawie 70% badanych) spędza w sieci czas codziennie lub prawie codziennie, dlatego ważna jest aktualizacja strony – dziecko musi mieć poczucie, że za każdym razem kiedy wchodzi na stronę, znajduje na niej coś innego, nowego, ciekawego.
Jest niezwykle ważne, aby content strony www był często zmieniany, pojawiały się nowe elementy, nowe gry, nowe aplikacje, a także informacje o nowych użytkownikach – w serwisach dla dzieci nie jest to nowością. Oprócz konta użytkownika, może ono stworzyć własnego avatara i kontaktować się ze swoimi rówieśnikami.
W momencie, kiedy istnieje już pewna społeczność młodych użytkowników wokół strony www, warto zapewnić im atrakcje: udostępnić zagadki czy zorganizować konkursy z nagrodami. Przyczynia się to do budowania lojalności dzieciaków i zwiększenia ich zainteresowania. Najlepiej sprawdzają się małe konkursy z dużą ilością niewielkich nagród. Nie chodzi tutaj jedynie o względy finansowe, ale czysto strategiczne: dziecko ma poczucie, że jest dużo nagród do wygrania, a tym samym chętniej bierze udział w zabawie, ponieważ ma poczucie, że może coś wygrać. – dzieci lubią rywalizację, ale pod warunkiem, że mają w niej wyrównane szanse.
Jak zatem widać, projektowanie stron www dla dzieci uwzględnia wiele aspektów, o których nawet nie wspomina się podczas tworzenia stron dla odbiorców ze starszej grupie wiekowej.
Często serwisy dla najmłodszych oprócz wspomnianych wyżej atrakcji z elementami rywalizacji, oferują ciekawe rozwiązania, typu: zbieranie punktów za aktywności wykonywane przez dziecko na stronie, które następnie można wymieniać na nagrody.
Stosowanym także ostatnio przez wiele firm sposobem na przyciągnięcie internautów i zatrzymanie już pozyskanych, jest wymiana kodów na nagrody. Po zakupie danego produktu objętego promocją, dziecko może wpisać unikalny kod z opakowania na stronie www, po czym uzyskuje dostęp do zawartości, niedostępnej dla zwykłego użytkownika, np. do nowej gry on-line. Ważne jednak przy tym, aby komunikat nie nakłaniał dzieci bezpośrednio do kupowania jak największej ilości produktów – może to być po prostu źle odebrane przez rodziców. Sformułowania muszą być jasne, ale przede wszystkim uczciwe.
Na koniec jeszcze jedna kwestia – najważniejsza. A mianowicie bezpieczeństwo. Na dzieci czyha bowiem wiele zagrożeń. Aby ich uniknąć, trzeba kontrolować wszystkie treści zamieszczane na stronie – muszą być one moderowane. Projektując strony www dla dzieci warto zamieścić na nich zakładkę dla rodziców i nauczycieli, informującą jak nauczyć dziecko bezpiecznego korzystania z internetu.
Podobne teksty: