1 zadowolony klient to 5 kolejnych klientów

This entry was posted by on niedziela, 29 Listopad, 2009 at

Oto równanie, które mi przyszło na myśl, gdy zastanawiałem się nad tym, jak to jest, że jedni sprzedawcy ciągle muszą poszukiwać nowych klientów, a inni żyją w większej mierze z poleceń… Jak to się dzieje? Co należy robić byś był w tej sprzyjającej sytuacji?

Co robi tradycyjnie sprzedawca? Sprzedaje i zostawia klienta z produktem i idzie dalej sprzedawać. Co robi dobry sprzedawca? Sprzedaje i dba o klienta, pyta się, czy produkt spełnia jego oczekiwania, czy jest zadowolony, czy może w czymś pomóc. Sprawia, że klient jest bardziej zadowolony i znacznie chętniejszy do dawania dalszych poleceń. W ten sposób dbając o jednego klienta, sprzedawca może mieć czterech kolejnych zamiast poświęcać sporo czasu i energii na szukanie nowych klientów. Dokładniejsze działanie tego mechanizmu można poznać na szkoleniach sprzedażowych. Uzyskując potrzebne narzędzia pracy, czyli wiedzę i zamieniając je na praktykę i doświadczenie, dasz sobie prezent w postaci lepszych efektów w branży i większych zarobków. Przedsiębiorcy wiele przydatnych narzędzi znajdą na biznesowych kursach NLP, które będąc dobrą inwestycją, nauczą, jak dbać o klienta, by ten powracał i przyprowadzał kolejnych.

Podobne teksty:

  1. Gdzie szukać nowych klientów?
  2. Pozyskiwanie klientów przy pomocy witryny internetowej
  3. Hipnotyczna rozmowa handlowa

Leave a Reply